【视频】金牌技师月收入过万之上钟服务流程-足疗运营管理智库
【中国足道、沐浴、美业酒店服务行业培训教主】
朱荟伦
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上班时：做好上钟前的准备工作。化淡妆，扎好头发，带好工牌，配备好工具箱所需物品，上完洗手间。
上钟时：
1、接到上钟通知，必须在5分钟内到达指定房间。
2、在寻找房间或到达房间途中，不可在通道大声喧哗。见到客人或上司必须主动打招呼问好。
3、严禁未经允许私自进别的顾客房间。
4、不管是否关门，都必须先“一重二轻”敲门，然后把门轻轻推开，和客人眼神沟通后轻轻关好房门，向客鞠躬45度，随即礼貌用语问好“先生”或“小姐”晚上好，欢迎光临水立方！我是XX号技师，很高兴为您服务！
5、若客人明确要求退换技师时，不可有情绪，应微笑地说：“不好意思，打扰了，并微笑的对客人说：“再见”或“希望下次能为您服务imf碟中谍。”随手轻轻关好门回钟房报到。
6、如果客人OK后，即关好门：然后按先内后外依次排位，不许挑客按，走到客人的对应位置开始铺胶纸、调水温，问清客人泡什么药水冲浪季节。然后为客人脱鞋、脱袜子、拿拖鞋、挂衣服，帮客人卷裤脚，请“先生”或“小姐”试水温、泡脚，提醒客人小心并慢慢把脚放进去，必须认真对待每一位客人，然后准备3条毛巾及按脚用品。
7、必须先泡上脚后才可以起钟。
按头部时：一定要按层次先按头部、颈部、肩部，按头部时首先问客人力度是否合适，遵巡客人的意见。
按手时：将沙发调节到客人舒适的角度，询问客人是否要盖上浴巾篮神，是否要将空调调高，先按左手，再按右手。
按背时：询问客人坐立按法或躺卧按法，一定要以客为主，让客人满意，按背手法要灵活、力度要够。
按双脚时：先将客人脚上的水珠擦干，然后将右脚包好。从左脚开始按，力度由轻到重拥抱这分钟，询问客人用多少力度。再检查客人是否有脚气、脚甲、鸡眼、老茧等卖汤圆歌词，如若有上述现象，应介绍相关服务卢天天，或者推销相关药水，并说明价格，帮助客人服务。在按脚过程中，注意力度，该轻的要轻，该重的要重，主动跟客人沟通，寻找话题（如：询问客人姓氏、爱好）根据客人沟通、性格、表情来讲话，不要讲客人反感的话题。要懂得察言观色棠外，充分发挥公关技巧呼吸37。
洗脚时：首先向客人说明，“先生”或“小姐”请稍等一下。洗脚时帮客人洗两到
三遍，以免没洗干净王元也，客人走起路来打滑。询问客人是否用盐包或热毛巾敷脚完美猫，“先生”或“小姐“请稍等一下，我去帮您拿热毛巾敷脚或烫脚。商丘应天网并说明热毛巾与盐包的功效。放掉脏水、扔掉胶袋。“不好意思四副两高，让您久等了。”敷热毛巾时：一定要包紧，以免蒸气漏掉。盐包烫脚时，注意快慢，时间的长短停留，以免烫伤客人。出房时必须和客人打好招呼，必须以最短的时间回到房间。
按腿时：将客人的裤脚放下来，开始放松，按的过程中不可偷工减料，必须按要求，对每个穴位一定要按到位郑正雅。并不断询问客人是否够力。
头钟肠胃理疗（按肚子）：在头钟到钟前5分钟必须将客人皮带解开并进行按
肚子。在按的过程当中运用个人公关技巧，引导客人加钟。
加钟肠胃理疗（十六招）：当客人答应加钟后，要将客人的拉链拉开，进行理
疗十六招。
下钟时：首先刷遥控器房下钟，其次一人留下跟单，引导客人买单西崎崇子，注意看清楚本房间所消费的项目大雨落幽燕，其它人员将所有东西归回原处朕知道了。临走时对客人讲：XX先生或小姐，您的服务已到钟蒋方良，请带好随身物品，欢迎再次光临。退出房门，回到钟房报到佟家三少，补妆，准备下一个钟。
因为他们，是最好的见证！段曦！！
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