东西欧全景13晚15天MU（往返直飞） 世界风情-精彩旅行恒星飞轮海
世界风情 东西欧全景13晚15天MU（往返直飞）
(德、法、瑞、意、奥、梵、捷、斯)
出发日期： 1/28 3/4
（东方航空、法签）
行程特色
住游亮点：
?精选中国东方航空公司南翔生活网，巴黎进，布拉格出（支持东航执飞城市国内段联运），往返双直飞省去转机等待时间， 每人免费2件23KG托运行李
?全程3-4星酒店住宿，意大利安排4星住宿，让您的休息更加舒适！
经典行程：
?安排游览世界最大的博物馆-卢浮宫入内，来巴黎，能不来这看看么，卢浮魅影这儿等着您！
?维也纳特别安排美泉宫入内，这里是布斯堡王朝的行宫，它的花园是欧洲园林艺术的典范，花坛和草坪会因季节而变换出同的优美图案，被誉为西西公主的宫殿
特别赠送：
?赠送塞纳河码头景观餐厅用餐一次，让你近距离观看艾菲尔铁塔
?每人赠送意大利红酒一杯
日期天数
行程内容
交通
用餐
D1
1/28
上海/巴黎
MU569 PVGCDG1225 1805
飞机
按照指定时间于机场集合，在导游的带领下，办理好登记手续，我们满怀着快乐和期待，搭乘豪华客机前往欧洲，抵达后入住酒店休息
D2
巴黎
巴士
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中
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今日游览：
【卢浮宫（不含讲解）】：（观光+自由活动时间不少于2小时）卢浮宫位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸（右岸），原是法国的王宫，居住过50位法国国王和王后，现是卢浮宫博物馆，拥有的艺术收藏达3.5万件，包括雕塑、绘画、美术工艺及古代东方，古代埃及和古希腊罗马等7个门类，您可以充分感受到欧洲文化的魅力。
【市区游览景点】（不少于1小时）
【市区游览景点1凯旋门】正如其名，是迎接外出征战的军队凯旋的大门。它是世界上最大的一座圆拱门。
【市区游览景点2香榭丽舍大道】这里被称为“世界上最美丽的大街”。每年七月十四号的法国国庆大阅兵都在这条大道上举行。香榭丽舍大道也成为文学作品中贵族和新兴资产阶级的娱乐天堂。
【市区游览景点3协和广场】协和广场位于巴黎市中心，塞纳河北岸，是法国最著名的广场，18世纪由国王路易十五下令营建。建造之初是为了向世人展示他至高无上的皇权，取名“路易十五广场”。
【市区游览景点4法国巴黎战神广场】埃菲尔铁塔是一座于1889年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，高300米，天线高24米，总高324米。铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。游客可选择合适的角度与这座巴黎标志性建筑合影留念
【花宫娜香水博物馆】（游览时间不少于30分钟）1983年开放，坐落在一座拿破仑三世风格的美丽豪宅中。彩绘的天花板、镶木地板、浪漫的仿大理石、壁炉和吊灯都可以追溯至大楼最初的建造时期，其中大部分被列入了遗产保护名单。在这里，可以参观到与香水制造相关的精妙藏品，令人在从古代到20世纪早期的不同时代中畅游。
【今日重要推荐游览塞纳河游船】推荐选择乘船往西岱岛航行，再前往圣路易斯岛环绕一圈返回，沿途既可以拜访巴黎的发祥地，又可以饱览两岸名胜古迹。
D3
巴黎-约350KM-法国小镇
巴士
早
中
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今日游览：
【奥斯曼大街自由活动】（游览时间不少于3小时）大道长2.53 公里，从巴黎第八区延伸到巴黎第九区，曹小小是法兰西第二帝国时期由奥斯曼男爵在巴黎开辟的一条宽阔的三线大道，巴黎老佛爷百货公司和春天百货两大百货公司都坐落在奥斯曼大道，您可以选择在这喝一杯咖啡，或同好友一起逛逛街，巴黎的美好时光由您自己掌握。、
【今日重要推荐游览凡尔赛宫】推荐选择位于巴黎西南的凡尔赛宫，是法国封建时的帝王的行宫，始建于十六世纪，后屡次经扩建形成现存规模奇侦异案。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观，内部陈设和装潢更富于艺术魅力，处处金碧辉煌，豪华非凡。
D4
法国小镇-约350KM-琉森
早
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今日游览：
【今日重要推荐游览铁力士雪山】推荐选择乘坐世上最独特的360度旋转观光缆车，登上瑞士中部的最高峰铁力士雪山，山顶终年积雪，体验亲临雪山之巅的狂喜。参考官网http://www.titlis.ch/zh
D5
琉森-约240KM-米兰-约120KM-意大利小镇
早
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晚
今日游览：
【琉森市区观光+自由活动】（不少于2小时）
【狮子纪念碑】（游览时间不少于15分钟，外观）为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵的狮子纪念碑。是琉森数一数二的雕刻作品，一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。
【卡贝尔桥】这是一座建于14世纪的木质廊桥，是琉森的象征，也是欧洲最古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画
【米兰市区观光】（观光时间不少于1小时）
【米兰大教堂】意大利著名的天主教堂，又称“杜莫主教堂”、多魔大教堂，位于意大利米兰市，是米兰的主座教堂，也是世界五大教堂之一，规模居世界第二。于公元1386年开工建造，1500年完成拱顶，1774年中央塔上的镀金圣母玛丽亚雕像就位。
【艾曼纽二世回廊】这座华丽的购物广场又被称为“米兰的客厅”
【史卡拉歌剧院】歌剧院建于一七七八年，其外貌看来平平无奇，属新古典风格，内里演奏厅的设计则呈马蹄形，可容二千八百名观众。
D6
意大利小镇-约180KM-佛罗伦萨-约260KM-罗马
巴士
早
中
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今日游览：
【佛罗伦萨市区观光+自由活动】（不少于1小时）
【圣母百花大教堂】花之圣母大教堂又名圣母百花大教堂，佛罗伦萨大教堂。是世界五大教堂之一。1982年作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。是佛罗伦萨的地标性建筑。
【圣十字教堂】圣十字广场是佛罗伦萨的一个广场，圣十字大殿是广场上的主要建筑。
【皮革制作表演】
D7
罗马-约380KM-博洛尼亚
巴士
早
中
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今日游览：
【今日游览罗马市区观光】（总观光时间不少于1小时）罗马也是古罗马和世界灿烂文化的发祥地，已有2500余年历史，是世界著名的历史文化名城，因建城历史悠久而被昵称为“永恒之城”。
【市区观光01君士坦丁凯旋门】君士坦丁凯旋门是为庆祝君士坦丁大帝于公元312年彻底战胜他的强敌马克森提，并统一帝国而建的。建于公元315年玄海迷踪，是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。
【市区观光02罗马斗兽场】外观。意大利古罗马竞技场罗马斗兽场（Colosseum）是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方。建于公元72-82年间，是古罗马文明的象征。
【市区观光03古罗马废墟】古罗马废墟，昔日古罗马帝国的中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟。
D8
博洛尼亚-约150KM-威尼斯-约275KM-克拉根福
巴士
早
中
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【今日游览威尼斯市区观光】（总上下岛+观光时间不少于2小时）威尼斯是13世纪至17世纪末一个非常重要的商业艺术重镇，堪称世界最浪漫的城市之一。有117条水道纵横交叉，享有“水城”“水上都市”“百岛城”等美称。欧洲三大国际电影节电影节之一的威尼斯电影节于每年8月至9月间在此举办。
【市区观光01圣马可广场】又称威尼斯中心广场，是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。
【市区观光02带翅膀的狮子像】威尼斯的守护神和城市象征就是带翅膀的狮子。很多地方均可以见到。
【市区观光03叹息桥】叹息桥的两端连接法院与监狱两处，死囚通过此桥之时，常是行刑前的一刻，因感叹即将结束的人生而得名，为巴洛克风格的石桥。据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久。
【今日重要推荐游览威尼斯贡多拉游船】推荐您选择威尼斯特有的船头船尾高高翘起的黑色平底凤尾小船，水城中最具代表性的一种传统交通工具，运河上游船行驶约25分钟，须6人同船。
DFS集团旗下T广场威尼斯德国商馆自由活动（时间不超过2小时）。它位于The Fondaco dei Tedeschi宫殿内，它是威尼斯的地标性建筑，是当地除了总督府外第二大重要历史建筑。DFS是全球旅行者的奢华目的地。横跨三大奢侈品支柱──美妆、香水及保健用品；时装、腕表、珠宝及配饰；以及酒类、美食等，致力于为顾客带来一系列优质商品。
D9
克拉根福-约320KM-维也纳
巴士
早
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晚
【今日游览美泉宫以及后花园】这里是布斯堡王朝的行宫，它的花园是欧洲园林艺术的典范，花坛和草坪会因季节而变换出同的优美图案，被誉为西西公主的宫殿。坐落在奥地利首都维也纳西南部的巴洛克艺术建筑，曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫，如今是维也纳最负盛名的旅游景点，美泉宫及其花园被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。
D10
维也纳
巴士
早
中
晚
【今日游览维也纳市区观光】（总观光时间不少于2小时）维也纳位于多瑙河畔，是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥地利共和国的首都，同时也是奥地利共和国9个联邦州之一，是奥地利最大的城市和政治中心。联合国的四个官方驻地之一。因市内古典音乐气氛浓厚，具“世界音乐之都”和“乐都”等美誉。
【市区观光01维也纳国家歌剧院外景】国家歌剧院是世界上四大歌剧院之一，也是维也纳的主要象征。
【市区观光02维也纳金色大厅外景】爱乐乐团的演出场地。维也纳新年音乐会按照传统都会在此举行。
【市区观光03议会大厦外景】是奥地利国民议会和奥地利联邦议会所在地。为国家政治和权力象征。
【市区观光04市政大厅外景】于1872年开始建造直到1883年完成。这是一座新哥德式风格的建筑。
【市区观光05霍夫堡皇宫外景】霍夫堡皇宫是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑，坐落在首都维也纳市中心。
【市区观光06维也纳城市公园】如一座雕像的展览场地。最广为人晓的就是约翰·施特劳斯镀金雕像。
D11
维也纳-约245KM-布达佩斯
巴士
早
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晚
【今日游览布达佩斯市区观光】（总观光时间不少于2小时）布达佩斯是匈牙利首都，该国主要的政治、商业、运输中心和最大的城市。布达佩斯是欧洲著名古城，位于国境中北部，坐落在多瑙河中游两岸。在1873年由位于多瑙河左岸的城市布达和古布达以及右岸城市佩斯合并而成。
【市区观光01国会大厦】国会大厦于1896年开工，到1904年完工启用，历时8年，整幢建筑除了用了40万块砖和100万块珍贵石材以外，还奢侈的用了重达40公斤的黄金为建筑材料，极具奢华。
【市区观光02圣·伊斯特万大教堂】圣·伊斯特万大教堂是为庆祝1896年匈牙利建国1000周年而建造于1905年建成。是布达佩斯规模较大教堂。教堂内保存着匈牙利第一任国王圣·伊斯特万国王的右手。
【市区观光03英雄广场】英雄广场是1896 年为纪念匈牙利民族在欧洲定居1000 年而兴建，1929 年完工。建筑群壮丽宏伟，象征着几经战争浩劫的匈牙利人民，对历史英雄的怀念和对美好前途的向往。【市区观光04狮像锁链桥】世界上比较著名的链子桥有两个，分别是布达佩斯链子桥和中国临沧链子桥。于1839年开始兴建，1849年完成，是连接布达与佩斯间九座大桥中最古老最壮美的桥梁。
【市区观光05伊丽莎白大桥】这座桥位于多瑙河布达佩斯段最狭窄的地方，跨度只有290米。它得名于1898年被人暗杀的奥匈帝国皇后伊丽莎白·阿马利亚·欧根妮。跨多瑙河，连接两岸的布达和佩斯。
【市区观光06渔人堡含门票】位于布达佩斯的城堡山上，是一座具有古罗马风格、造型别致且面向多瑙河的建筑。随后来到布达佩斯的城堡山，外观马加什教堂。
【今日重要推荐游览布达佩斯多瑙河夜间游船】该段航路为流经多国的多瑙河最漂亮的一段，多瑙河两岸经典奢华建筑倒映河中，更能欣赏多座多瑙河上不同样式风格的大桥，相信将成为您难忘体验。
D12
布达佩斯-约200KM-布拉提斯拉法-约130KM-布尔诺
巴士
早
中
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【今日游览布拉提斯拉法市区观光】（总观光时间不少于1小时）布拉迪斯拉发是斯洛伐克共和国的政治中心，是总统府、国会、政府所在地，也是文化中心，从1536年到1783年，该市是哈布斯堡王朝统治下匈牙利王国的首都。游览市内名胜及古城区。密切尔斯卡门，大学图书馆，总统府广场等。“守望者”雕塑是布拉迪斯拉发上镜次数最多的角色，隐藏在Panská和Rybarska这两条路的交界处，显示了这座城市居民独特的幽默感。
【今日游览布尔诺市区观光】（总观光时间不少于1小时）布尔诺是捷克的第二大城市，自1641年起成为摩拉维亚的中心城市。现在是南摩拉维亚州首府。著名作家米兰·昆德拉、在这里出生富贵锦绣。布尔诺虽然屡遭战火，但许多宏伟的建筑物至今犹存，城内保存有很多中世纪的古迹和古代建筑。非常难得。
【市区观光01绿色广场】绿色广场在车站和自由广场之间，广场中央有建于17世纪的帕尔纳斯喷泉。
【市区观光02布尔诺自由广场】自由广场是布尔诺的主要繁华区，周围有许多商店、咖啡店和餐厅。
【市区观光03远观圣保罗大教堂】位于山坡上的圣彼得与圣保罗大教堂是布尔诺最显著的地标，从城内任一角落都可看得一清二处，两个高耸的尖塔是其新哥德式建筑的最佳标记。仿佛置身于中世纪。
D13
布尔诺-约205KM-布拉格
巴士
早
中
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【布拉格市区观光】（总观光时间不少于3小时）童话般的捷克首都布拉格拥有“千塔之城”、“金色城市”等美称，号称欧洲最美丽城市之一。也是全球第一个整座城市被指定为世界文化遗产的城市。
【市区观光01天文大钟】布拉格天文钟也称“布拉格占星时钟”老房有喜，是一座中世纪天文钟。相当精美巧妙。
【市区观光02瓦斯拉夫广场】瓦茨拉夫广场又称布拉格广场，是捷克首都布拉格最重要的、日夜繁忙的贸易、社交中心，最早是查理四世建立布拉格新城所规划的三大市场之一，已有几百年的历史。
【市区观光03步行街】漫步在两旁耸立着巴洛克与哥特式建筑的街道上，感受布拉格不一样的氛围。
【市区观光04查理大桥】这座建于十四世纪，全长520米，两旁耸立了３０座雕像，１０８圣者的古桥，已然成为布拉格观光生活的代表，碧波粼粼的伏尔塔瓦河穿城而过成为布拉格最有名的古迹之一。
【布拉格城堡区】（外观）位于捷克伏尔塔瓦河的丘陵上，是捷克的要塞，一直是布拉格王室的所在地，几世纪以来经过多次扩建，不仅保留许多雄伟建筑和历史文物，现今仍是捷克总统的居所。包含参观圣维特大教堂、旧皇宫、圣乔治教堂和黄金巷。
D14
布拉格/上海
MU708 PRGPVG1330 0725+1
飞机巴士
早
早餐后，于国际航班起飞前3小时，在导游的带领下抵达机场办理登机、退税等各项手续后，搭乘国际航班返回国内。
D15
上海
抵达国内后，愉快行程圆满结束。
温馨提示：抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！
我公司保留因领馆、航空公司、欧洲展会、天气、交通状况等原因,调整行程以及航班的权利
报价包含以下服务：
?全程国际机票费用、燃油附加税；
?全程3-4星酒店双标住宿；
?全程旅游巴士(含保险)；
?全程中文导游；
?酒店内西式早餐，行程中所列的午晚正餐(中式5菜1汤+茶水+水果)，共计12餐（餐标6欧元/人/顿）；
?境外旅游人身伤害意外险；
?巴黎卢浮宫（不含讲解）,美泉宫，渔人堡
?本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。
报价不含以下服务：
?个人护照办理费用；
?全程导游服务费；(1100元/人机场现收)
?航空保险费、行李保险费、超重行李费；
?酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
?各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
?行程安排外之任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用)；
?行程景点未经特殊标注，均不含官导/不做入内参观；
?巴黎卢浮宫专职讲解费用；
?部分欧洲酒店城市税（1-7欧元不等,请自行前往前台现付）；
?单人间房差(不保证夫妻、成年子女与父母同房，否则需补单房差3-4星3500元 / 间 / 全程 )
?因私人原因、交通延阻、罢工、台风或其它不可抗力因素而产生的额外费用。
?团队结束后,若您对司机工作表现满意,请自觉给到司机30欧元/人以示感谢!
(在欧洲，各服务性行业的员工（包括酒店客房和餐厅服务员、餐厅服务生以及旅游团司机、导游等），主要以客人给予的小费为最大收入来源，所以欧洲一直有给予小费的习俗。本次旅行包价中所含服务费，仅是其基本的保障收入。请入乡随俗，如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意，请适当给予小费以资奖励。)
法国总领事馆重要通知，特此告知与您：
如果旅行团已获得签证，出发前有旅游者取消出行，旅行社要将该旅行者以及其同团中为改变行程的家庭成员护照一并交到领事馆，领事馆将决定取消该旅游者签证还是取消所有家庭成员签证；如果出发前时间来不及将临时取消的旅游者护照提交到领事馆，旅行社则不能让其家庭成员出境，而是在旅行团离境后尽快将该旅游者及其家庭成员的所有护照上交领事馆，领事馆将取消旅游者的签证。
特变强调：若由于旅游者临时取消出行而导致其家庭成员亦被取消签证的，均视为旅游者行前取消，其需承担的退团损失费用以本行程中“退变更违约条款”中的规定为准。
特别注意事项：
1.材料的真实性
请务必保证客人在护照签名页及签证表格上亲笔签名；
请务必保证客人资料的真实性；
如客人无法保证以上两点，我公司将谢绝客人参团！
2.儿童价格
所有6周岁以上儿童必须占床，6周岁以下儿童不占床团费减800元，且酒店不提供早餐，另外根据国情以及各个酒店要求不同，若酒店要求客人补齐房差，客人请自行在前台补齐，与旅行社无关。
3.取消与改期
如遇拒签，我们将收取拒签费用1000元/人。
如因客人自身原因取消出行计划，我公司将收取相应的损失费用：
送签前，收取机位订金1000元/人；
送签后或出签后，需收取各类损失费用2000元/人
若机票已开，团队全损。
4.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨、出团人数不足等及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利。
5.由于近期国际油价不断上升，我公司保留由于航空公司上调燃油附加费的原因，调整卖价的权力！
6.团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，予以谅解和配合。
温 馨 提 示
一、行程提示：
?由于进入欧洲旅游旺季，境外酒店爆满，计划中团队的行程可能会由于欧洲众多的展会、宗教节日而做出略微变更，我公司将依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
?欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差单身歌，均以当地时间为准）；
?行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出签证之后将给予最后确认行程。行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
?行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不减少游览内容；
?根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
?如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合；
?请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
?由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请适当准备一些现金：欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元/英镑（1000左右为宜），以备自行购物时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
二、酒店提示：
?行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
?欧洲酒店大堂都比较小，很多电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
?由于各种原因，如环境保护、历史悠久、欧洲气候较温和等，多数欧洲酒店无空调设备；
?欧洲酒店大部分的床都比较短窄。有些酒店房间可能为家庭房（大小床）；每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一个标间，以免给其他游客休息造成不便；
?欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
?欧洲人习惯吃简单的早餐，行程中所列早餐由酒店提供，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。
?用餐提示：
?行程中午餐和晚餐以中式桌餐为主，西式简餐为辅；
?根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，请各位游客谅解；
?如遇下列情况将退客人餐费，具体退餐标准请参考“服务项目”栏：
?欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅的；
?欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐的；
?团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐的。
三、保险提示：
?我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险最高保额为人民币30万元，客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品；
?旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况。
?关于境外旅游人身意外保险，所有70周岁以下客人报名，均赠送保险一份，70周岁以上客人另加收保险费用290元/人，凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单。
四、退费提示：
?团队在境外如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；
?游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
?因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、地震等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司会取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）我公司会要求客人补足差价。
五、退税提示：
?作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。
?购物退税三步曲：
?在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque) ；
?盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章；
?获得退税。
?退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助游客办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请游客们理解火影忍者小樱。相关退税事宜可参考《欧洲退税说明》。
?欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅；
?在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信用卡做担保）。
六、销签提示：
?当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意；
?按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日金凤丸，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）；
?部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试销签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备；
朗朗与检察官?我公司保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签)，因面试而产生的一切费用由客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
?请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！
七、景点说明：
?行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
?欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观；
?如遇景点、商店节假日休息（关门），导游会根据实际情况调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
八、购物说明：
?全程不强制购物；
?游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
?行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
?游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
?此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
?依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
?质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
九、其他提示：
?此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
?依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
?质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
自由活动安排
名称
时间
1
巴黎
约2-3小时
2
琉森
约1-2小时
3
佛罗伦萨
约1小时
4
威尼斯
约1小时
景点游览时间
名称
时间
1
卢浮宫（不含讲解）
不少于1.5小时
2
美泉宫
不少于2小时
3
渔人堡
不少于0.5小时
自 费 项 目 一 览 表
地点
名称
项目简介
包含服务
欧元/人
巴黎
凡尔赛宫
(不含后花园)
位于巴黎西南的凡尔赛宫，是法国封建时的帝王的行宫，始建于十六世纪，后屡次经扩建形成现存规模。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观，内部陈设和装潢更富于艺术魅力，处处金碧辉煌，豪华非凡。
包括门票、预定和讲解、车票、服务费
65欧/人
卢浮宫专业讲解
艺术的殿堂，专业的博物馆讲解员美阿密，让你更深入的了解欧洲古典艺术。
包括预定和讲解、服务费
30欧/人
巴黎塞纳河游船
乘船往西岱岛航行，再前往圣路易斯岛环绕一圈返回，沿途既可以拜访巴黎的发祥地，又可以饱览两岸名胜古迹。
包括预订费；船票
35欧/人
巴黎深度游
坐缆车前往毕加索居住过的蒙马特高地，巴黎旅游中轴线意外最具另类风情所在。外观圣心大教堂；漫步于画家村，《天使爱美丽》的现代童话在这里上演；外观华丽庄严的金鼎荣军院，这是拿破仑的长眠之地；近距离外观巴黎的第一标志——埃菲尔铁塔，拍摄其最美的一面；还有位于巴黎市中心、西提岛上的巴黎圣母院（外观），则因为同名电影而闻名于世，吸引着全世界游客前来参观游览。
包括专业地陪讲解；车费；司机服务费。
85欧/人
巴黎法式大餐
三道式西餐，体验优雅高贵的用餐礼仪，细细品味法式大餐浓情，还有美味的红酒。
包括预订费；餐费；服务生小费
80欧/人
瑞士
铁力士峰或者皮拉图斯雪山
(视实际行程）
瑞士中部最高的雪山，360度旋转的缆车，以终年不融的冰川和冰川裂缝闻名世界。乘客可以尽情欣赏白雪皑皑的群山，千年不化的冰河景观，无论上下山，这个立体化的旅程都是不会忘怀的。
包括预订费；上下山缆车票费；门票；车费；司机服务费
130欧/人
琉森湖游船
琉森湖是瑞士联邦的发源地，湖畔散布着独家小镇，抬头便可见到巍峨的雪山，乘坐游船欣赏美丽的湖泊之际，也一同欣赏琉森城镇美景。
包括船票、预订费
40欧/人
意大利
威尼斯贡多拉
威尼斯特有的、船头船尾高高翘起的黑色平底凤尾小船，水城中最具代表性的一种传统交通工具，运河上游船行驶约25分钟，须6人同船。
包括租船的费用、服务费
40欧/人
比萨斜塔（不上塔）
世界上独一无二的斜塔，观看建筑史上的八大奇迹之一（外观），屹立800年不倒，意大利的标志。
包括进城费；车费；司机服务费
40欧/人
罗马深度游
项目描述：少女喷泉、西班牙广场、许愿池，带您深度畅游罗马
包括附加车费、进城费停车费、服务费
60欧/人
维也纳
维也纳音乐会
享受来自欧洲的高雅艺术，在国家歌剧院或金色大厅里聆听美妙的天籁之音。
预订费(依作为情况而定，未含交通费)；门票。
80欧/人
布达佩斯
多瑙河游船
长达28公里的多瑙河将匈牙利首都布达佩斯一分为二；西岸为布达，东岸为佩斯；而游览多瑙河最佳方式就是乘坐游船行程两岸风光。
包括预订费；船票；车费；司机服务费；服务生小费。
35欧/人
匈牙利特色餐
匈牙利炖牛肉是匈牙利料理当中最通俗的菜色，也深受当地人和游客的喜爱，在此品尝精致的匈牙利菜肴是个不错的选择。
包括预订费；餐费。
60欧/人
布拉格
布拉格伏尔塔瓦河观光船
伏尔塔瓦河是贯穿布拉格市区的重要河流，乘坐布拉格游船以一种轻松、愉快的方式让你欣赏到布拉格梦幻般的城市风光。可以坐在船舱内向外眺望，和布拉格的浪漫美景零距离亲密接触。，波西米亚的浪漫风情，席卷而来。
包括预订费；船票；车费；司机服务费；服务生小费。
35欧/人
?自费项目是推荐性项目，每个团员都是在“自费自愿”的前提下参加的，导游组织自费项目不会带有任何强迫的态度。
?如果因为报名人数不足或者天气等原因，无法安排自选项目，导游或者领队有权取消已经提前安排收费的自选项目。
?以上推荐的为20人以上参加的团队优惠价格，如果人数未达20人，将无法享受团队价格，具体价格视参加的人数而调整。
?自选项目需要提前预定，已经由当地导游或领队安排确认，不得无故取消，感谢您的配合。
?以上自选项目，仅在时间允许范围之内安排，具体根据实际正常旅游行程之外的空闲时间由导游统一安排；如时间不允许，则将不安排自选活动，敬请各位贵宾谅解。
?客人可以根据自己的喜好，打勾进行选择。
* 导游组织参加自费活动是本着“自费自愿“不带任何强迫的因素。请客人参加前慎重考虑，一旦付费后取消概不退还（依自费人数而定）以上价格为20人以上参加的团队优惠价格，如人数未达20人，将无法享受团队价格（大人小孩同价），具体价格视参加人数而调整。若客人自愿参加自费项目，请在客人签字处签名。回国后再对自费项目有所投诉，我社概不负责！
* 请您在您愿意参加的自费项目后打“√”
客人确认（签字）:
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电话：13701468228 冯芳
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固定电话：025-86469080（应天大街营业部）
固定电话：025-86469079（南湖路营业部）
世界风情 东西欧全景13晚15天MU（往返直飞）
(德、法、瑞、意、奥、梵、捷、斯)
出发日期： 1/28 3/4
（东方航空、法签）
行程特色
住游亮点：
?精选中国东方航空公司南翔生活网，巴黎进，布拉格出（支持东航执飞城市国内段联运），往返双直飞省去转机等待时间， 每人免费2件23KG托运行李
?全程3-4星酒店住宿，意大利安排4星住宿，让您的休息更加舒适！
经典行程：
?安排游览世界最大的博物馆-卢浮宫入内，来巴黎，能不来这看看么，卢浮魅影这儿等着您！
?维也纳特别安排美泉宫入内，这里是布斯堡王朝的行宫，它的花园是欧洲园林艺术的典范，花坛和草坪会因季节而变换出同的优美图案，被誉为西西公主的宫殿
特别赠送：
?赠送塞纳河码头景观餐厅用餐一次，让你近距离观看艾菲尔铁塔
?每人赠送意大利红酒一杯
日期天数
行程内容
交通
用餐
D1
1/28
上海/巴黎
MU569 PVGCDG1225 1805
飞机
按照指定时间于机场集合，在导游的带领下，办理好登记手续，我们满怀着快乐和期待，搭乘豪华客机前往欧洲，抵达后入住酒店休息
D2
巴黎
巴士
*
中
*
今日游览：
【卢浮宫（不含讲解）】：（观光+自由活动时间不少于2小时）卢浮宫位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸（右岸），原是法国的王宫，居住过50位法国国王和王后，现是卢浮宫博物馆，拥有的艺术收藏达3.5万件，包括雕塑、绘画、美术工艺及古代东方，古代埃及和古希腊罗马等7个门类，您可以充分感受到欧洲文化的魅力。
【市区游览景点】（不少于1小时）
【市区游览景点1凯旋门】正如其名，是迎接外出征战的军队凯旋的大门。它是世界上最大的一座圆拱门。
【市区游览景点2香榭丽舍大道】这里被称为“世界上最美丽的大街”。每年七月十四号的法国国庆大阅兵都在这条大道上举行。香榭丽舍大道也成为文学作品中贵族和新兴资产阶级的娱乐天堂。
【市区游览景点3协和广场】协和广场位于巴黎市中心，塞纳河北岸，是法国最著名的广场，18世纪由国王路易十五下令营建。建造之初是为了向世人展示他至高无上的皇权，取名“路易十五广场”。
【市区游览景点4法国巴黎战神广场】埃菲尔铁塔是一座于1889年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，高300米，天线高24米，总高324米。铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。游客可选择合适的角度与这座巴黎标志性建筑合影留念
【花宫娜香水博物馆】（游览时间不少于30分钟）1983年开放，坐落在一座拿破仑三世风格的美丽豪宅中。彩绘的天花板、镶木地板、浪漫的仿大理石、壁炉和吊灯都可以追溯至大楼最初的建造时期，其中大部分被列入了遗产保护名单。在这里，可以参观到与香水制造相关的精妙藏品，令人在从古代到20世纪早期的不同时代中畅游。
【今日重要推荐游览塞纳河游船】推荐选择乘船往西岱岛航行，再前往圣路易斯岛环绕一圈返回，沿途既可以拜访巴黎的发祥地，又可以饱览两岸名胜古迹。
D3
巴黎-约350KM-法国小镇
巴士
早
中
*
今日游览：
【奥斯曼大街自由活动】（游览时间不少于3小时）大道长2.53 公里，从巴黎第八区延伸到巴黎第九区，曹小小是法兰西第二帝国时期由奥斯曼男爵在巴黎开辟的一条宽阔的三线大道，巴黎老佛爷百货公司和春天百货两大百货公司都坐落在奥斯曼大道，您可以选择在这喝一杯咖啡，或同好友一起逛逛街，巴黎的美好时光由您自己掌握。、
【今日重要推荐游览凡尔赛宫】推荐选择位于巴黎西南的凡尔赛宫，是法国封建时的帝王的行宫，始建于十六世纪，后屡次经扩建形成现存规模奇侦异案。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观，内部陈设和装潢更富于艺术魅力，处处金碧辉煌，豪华非凡。
D4
法国小镇-约350KM-琉森
早
*
*
今日游览：
【今日重要推荐游览铁力士雪山】推荐选择乘坐世上最独特的360度旋转观光缆车，登上瑞士中部的最高峰铁力士雪山，山顶终年积雪，体验亲临雪山之巅的狂喜。参考官网http://www.titlis.ch/zh
D5
琉森-约240KM-米兰-约120KM-意大利小镇
早
*
晚
今日游览：
【琉森市区观光+自由活动】（不少于2小时）
【狮子纪念碑】（游览时间不少于15分钟，外观）为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵的狮子纪念碑。是琉森数一数二的雕刻作品，一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。
【卡贝尔桥】这是一座建于14世纪的木质廊桥，是琉森的象征，也是欧洲最古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画
【米兰市区观光】（观光时间不少于1小时）
【米兰大教堂】意大利著名的天主教堂，又称“杜莫主教堂”、多魔大教堂，位于意大利米兰市，是米兰的主座教堂，也是世界五大教堂之一，规模居世界第二。于公元1386年开工建造，1500年完成拱顶，1774年中央塔上的镀金圣母玛丽亚雕像就位。
【艾曼纽二世回廊】这座华丽的购物广场又被称为“米兰的客厅”
【史卡拉歌剧院】歌剧院建于一七七八年，其外貌看来平平无奇，属新古典风格，内里演奏厅的设计则呈马蹄形，可容二千八百名观众。
D6
意大利小镇-约180KM-佛罗伦萨-约260KM-罗马
巴士
早
中
*
今日游览：
【佛罗伦萨市区观光+自由活动】（不少于1小时）
【圣母百花大教堂】花之圣母大教堂又名圣母百花大教堂，佛罗伦萨大教堂。是世界五大教堂之一。1982年作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。是佛罗伦萨的地标性建筑。
【圣十字教堂】圣十字广场是佛罗伦萨的一个广场，圣十字大殿是广场上的主要建筑。
【皮革制作表演】
D7
罗马-约380KM-博洛尼亚
巴士
早
中
*
今日游览：
【今日游览罗马市区观光】（总观光时间不少于1小时）罗马也是古罗马和世界灿烂文化的发祥地，已有2500余年历史，是世界著名的历史文化名城，因建城历史悠久而被昵称为“永恒之城”。
【市区观光01君士坦丁凯旋门】君士坦丁凯旋门是为庆祝君士坦丁大帝于公元312年彻底战胜他的强敌马克森提，并统一帝国而建的。建于公元315年玄海迷踪，是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。
【市区观光02罗马斗兽场】外观。意大利古罗马竞技场罗马斗兽场（Colosseum）是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方。建于公元72-82年间，是古罗马文明的象征。
【市区观光03古罗马废墟】古罗马废墟，昔日古罗马帝国的中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟。
D8
博洛尼亚-约150KM-威尼斯-约275KM-克拉根福
巴士
早
中
*
【今日游览威尼斯市区观光】（总上下岛+观光时间不少于2小时）威尼斯是13世纪至17世纪末一个非常重要的商业艺术重镇，堪称世界最浪漫的城市之一。有117条水道纵横交叉，享有“水城”“水上都市”“百岛城”等美称。欧洲三大国际电影节电影节之一的威尼斯电影节于每年8月至9月间在此举办。
【市区观光01圣马可广场】又称威尼斯中心广场，是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。
【市区观光02带翅膀的狮子像】威尼斯的守护神和城市象征就是带翅膀的狮子。很多地方均可以见到。
【市区观光03叹息桥】叹息桥的两端连接法院与监狱两处，死囚通过此桥之时，常是行刑前的一刻，因感叹即将结束的人生而得名，为巴洛克风格的石桥。据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久。
【今日重要推荐游览威尼斯贡多拉游船】推荐您选择威尼斯特有的船头船尾高高翘起的黑色平底凤尾小船，水城中最具代表性的一种传统交通工具，运河上游船行驶约25分钟，须6人同船。
DFS集团旗下T广场威尼斯德国商馆自由活动（时间不超过2小时）。它位于The Fondaco dei Tedeschi宫殿内，它是威尼斯的地标性建筑，是当地除了总督府外第二大重要历史建筑。DFS是全球旅行者的奢华目的地。横跨三大奢侈品支柱──美妆、香水及保健用品；时装、腕表、珠宝及配饰；以及酒类、美食等，致力于为顾客带来一系列优质商品。
D9
克拉根福-约320KM-维也纳
巴士
早
*
晚
【今日游览美泉宫以及后花园】这里是布斯堡王朝的行宫，它的花园是欧洲园林艺术的典范，花坛和草坪会因季节而变换出同的优美图案，被誉为西西公主的宫殿。坐落在奥地利首都维也纳西南部的巴洛克艺术建筑，曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫，如今是维也纳最负盛名的旅游景点，美泉宫及其花园被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。
D10
维也纳
巴士
早
中
晚
【今日游览维也纳市区观光】（总观光时间不少于2小时）维也纳位于多瑙河畔，是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥地利共和国的首都，同时也是奥地利共和国9个联邦州之一，是奥地利最大的城市和政治中心。联合国的四个官方驻地之一。因市内古典音乐气氛浓厚，具“世界音乐之都”和“乐都”等美誉。
【市区观光01维也纳国家歌剧院外景】国家歌剧院是世界上四大歌剧院之一，也是维也纳的主要象征。
【市区观光02维也纳金色大厅外景】爱乐乐团的演出场地。维也纳新年音乐会按照传统都会在此举行。
【市区观光03议会大厦外景】是奥地利国民议会和奥地利联邦议会所在地。为国家政治和权力象征。
【市区观光04市政大厅外景】于1872年开始建造直到1883年完成。这是一座新哥德式风格的建筑。
【市区观光05霍夫堡皇宫外景】霍夫堡皇宫是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑，坐落在首都维也纳市中心。
【市区观光06维也纳城市公园】如一座雕像的展览场地。最广为人晓的就是约翰·施特劳斯镀金雕像。
D11
维也纳-约245KM-布达佩斯
巴士
早
*
晚
【今日游览布达佩斯市区观光】（总观光时间不少于2小时）布达佩斯是匈牙利首都，该国主要的政治、商业、运输中心和最大的城市。布达佩斯是欧洲著名古城，位于国境中北部，坐落在多瑙河中游两岸。在1873年由位于多瑙河左岸的城市布达和古布达以及右岸城市佩斯合并而成。
【市区观光01国会大厦】国会大厦于1896年开工，到1904年完工启用，历时8年，整幢建筑除了用了40万块砖和100万块珍贵石材以外，还奢侈的用了重达40公斤的黄金为建筑材料，极具奢华。
【市区观光02圣·伊斯特万大教堂】圣·伊斯特万大教堂是为庆祝1896年匈牙利建国1000周年而建造于1905年建成。是布达佩斯规模较大教堂。教堂内保存着匈牙利第一任国王圣·伊斯特万国王的右手。
【市区观光03英雄广场】英雄广场是1896 年为纪念匈牙利民族在欧洲定居1000 年而兴建，1929 年完工。建筑群壮丽宏伟，象征着几经战争浩劫的匈牙利人民，对历史英雄的怀念和对美好前途的向往。【市区观光04狮像锁链桥】世界上比较著名的链子桥有两个，分别是布达佩斯链子桥和中国临沧链子桥。于1839年开始兴建，1849年完成，是连接布达与佩斯间九座大桥中最古老最壮美的桥梁。
【市区观光05伊丽莎白大桥】这座桥位于多瑙河布达佩斯段最狭窄的地方，跨度只有290米。它得名于1898年被人暗杀的奥匈帝国皇后伊丽莎白·阿马利亚·欧根妮。跨多瑙河，连接两岸的布达和佩斯。
【市区观光06渔人堡含门票】位于布达佩斯的城堡山上，是一座具有古罗马风格、造型别致且面向多瑙河的建筑。随后来到布达佩斯的城堡山，外观马加什教堂。
【今日重要推荐游览布达佩斯多瑙河夜间游船】该段航路为流经多国的多瑙河最漂亮的一段，多瑙河两岸经典奢华建筑倒映河中，更能欣赏多座多瑙河上不同样式风格的大桥，相信将成为您难忘体验。
D12
布达佩斯-约200KM-布拉提斯拉法-约130KM-布尔诺
巴士
早
中
*
【今日游览布拉提斯拉法市区观光】（总观光时间不少于1小时）布拉迪斯拉发是斯洛伐克共和国的政治中心，是总统府、国会、政府所在地，也是文化中心，从1536年到1783年，该市是哈布斯堡王朝统治下匈牙利王国的首都。游览市内名胜及古城区。密切尔斯卡门，大学图书馆，总统府广场等。“守望者”雕塑是布拉迪斯拉发上镜次数最多的角色，隐藏在Panská和Rybarska这两条路的交界处，显示了这座城市居民独特的幽默感。
【今日游览布尔诺市区观光】（总观光时间不少于1小时）布尔诺是捷克的第二大城市，自1641年起成为摩拉维亚的中心城市。现在是南摩拉维亚州首府。著名作家米兰·昆德拉、在这里出生富贵锦绣。布尔诺虽然屡遭战火，但许多宏伟的建筑物至今犹存，城内保存有很多中世纪的古迹和古代建筑。非常难得。
【市区观光01绿色广场】绿色广场在车站和自由广场之间，广场中央有建于17世纪的帕尔纳斯喷泉。
【市区观光02布尔诺自由广场】自由广场是布尔诺的主要繁华区，周围有许多商店、咖啡店和餐厅。
【市区观光03远观圣保罗大教堂】位于山坡上的圣彼得与圣保罗大教堂是布尔诺最显著的地标，从城内任一角落都可看得一清二处，两个高耸的尖塔是其新哥德式建筑的最佳标记。仿佛置身于中世纪。
D13
布尔诺-约205KM-布拉格
巴士
早
中
*
【布拉格市区观光】（总观光时间不少于3小时）童话般的捷克首都布拉格拥有“千塔之城”、“金色城市”等美称，号称欧洲最美丽城市之一。也是全球第一个整座城市被指定为世界文化遗产的城市。
【市区观光01天文大钟】布拉格天文钟也称“布拉格占星时钟”老房有喜，是一座中世纪天文钟。相当精美巧妙。
【市区观光02瓦斯拉夫广场】瓦茨拉夫广场又称布拉格广场，是捷克首都布拉格最重要的、日夜繁忙的贸易、社交中心，最早是查理四世建立布拉格新城所规划的三大市场之一，已有几百年的历史。
【市区观光03步行街】漫步在两旁耸立着巴洛克与哥特式建筑的街道上，感受布拉格不一样的氛围。
【市区观光04查理大桥】这座建于十四世纪，全长520米，两旁耸立了３０座雕像，１０８圣者的古桥，已然成为布拉格观光生活的代表，碧波粼粼的伏尔塔瓦河穿城而过成为布拉格最有名的古迹之一。
【布拉格城堡区】（外观）位于捷克伏尔塔瓦河的丘陵上，是捷克的要塞，一直是布拉格王室的所在地，几世纪以来经过多次扩建，不仅保留许多雄伟建筑和历史文物，现今仍是捷克总统的居所。包含参观圣维特大教堂、旧皇宫、圣乔治教堂和黄金巷。
D14
布拉格/上海
MU708 PRGPVG1330 0725+1
飞机巴士
早
早餐后，于国际航班起飞前3小时，在导游的带领下抵达机场办理登机、退税等各项手续后，搭乘国际航班返回国内。
D15
上海
抵达国内后，愉快行程圆满结束。
温馨提示：抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！
我公司保留因领馆、航空公司、欧洲展会、天气、交通状况等原因,调整行程以及航班的权利
报价包含以下服务：
?全程国际机票费用、燃油附加税；
?全程3-4星酒店双标住宿；
?全程旅游巴士(含保险)；
?全程中文导游；
?酒店内西式早餐，行程中所列的午晚正餐(中式5菜1汤+茶水+水果)，共计12餐（餐标6欧元/人/顿）；
?境外旅游人身伤害意外险；
?巴黎卢浮宫（不含讲解）,美泉宫，渔人堡
?本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。
报价不含以下服务：
?个人护照办理费用；
?全程导游服务费；(1100元/人机场现收)
?航空保险费、行李保险费、超重行李费；
?酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
?各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
?行程安排外之任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用)；
?行程景点未经特殊标注，均不含官导/不做入内参观；
?巴黎卢浮宫专职讲解费用；
?部分欧洲酒店城市税（1-7欧元不等,请自行前往前台现付）；
?单人间房差(不保证夫妻、成年子女与父母同房，否则需补单房差3-4星3500元 / 间 / 全程 )
?因私人原因、交通延阻、罢工、台风或其它不可抗力因素而产生的额外费用。
?团队结束后,若您对司机工作表现满意,请自觉给到司机30欧元/人以示感谢!
(在欧洲，各服务性行业的员工（包括酒店客房和餐厅服务员、餐厅服务生以及旅游团司机、导游等），主要以客人给予的小费为最大收入来源，所以欧洲一直有给予小费的习俗。本次旅行包价中所含服务费，仅是其基本的保障收入。请入乡随俗，如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意，请适当给予小费以资奖励。)
法国总领事馆重要通知，特此告知与您：
如果旅行团已获得签证，出发前有旅游者取消出行，旅行社要将该旅行者以及其同团中为改变行程的家庭成员护照一并交到领事馆，领事馆将决定取消该旅游者签证还是取消所有家庭成员签证；如果出发前时间来不及将临时取消的旅游者护照提交到领事馆，旅行社则不能让其家庭成员出境，而是在旅行团离境后尽快将该旅游者及其家庭成员的所有护照上交领事馆，领事馆将取消旅游者的签证。
特变强调：若由于旅游者临时取消出行而导致其家庭成员亦被取消签证的，均视为旅游者行前取消，其需承担的退团损失费用以本行程中“退变更违约条款”中的规定为准。
特别注意事项：
1.材料的真实性
请务必保证客人在护照签名页及签证表格上亲笔签名；
请务必保证客人资料的真实性；
如客人无法保证以上两点，我公司将谢绝客人参团！
2.儿童价格
所有6周岁以上儿童必须占床，6周岁以下儿童不占床团费减800元，且酒店不提供早餐，另外根据国情以及各个酒店要求不同，若酒店要求客人补齐房差，客人请自行在前台补齐，与旅行社无关。
3.取消与改期
如遇拒签，我们将收取拒签费用1000元/人。
如因客人自身原因取消出行计划，我公司将收取相应的损失费用：
送签前，收取机位订金1000元/人；
送签后或出签后，需收取各类损失费用2000元/人
若机票已开，团队全损。
4.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨、出团人数不足等及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利。
5.由于近期国际油价不断上升，我公司保留由于航空公司上调燃油附加费的原因，调整卖价的权力！
6.团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，予以谅解和配合。
温 馨 提 示
一、行程提示：
?由于进入欧洲旅游旺季，境外酒店爆满，计划中团队的行程可能会由于欧洲众多的展会、宗教节日而做出略微变更，我公司将依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
?欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差单身歌，均以当地时间为准）；
?行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出签证之后将给予最后确认行程。行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
?行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不减少游览内容；
?根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
?如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合；
?请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
?由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请适当准备一些现金：欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元/英镑（1000左右为宜），以备自行购物时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
二、酒店提示：
?行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
?欧洲酒店大堂都比较小，很多电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
?由于各种原因，如环境保护、历史悠久、欧洲气候较温和等，多数欧洲酒店无空调设备；
?欧洲酒店大部分的床都比较短窄。有些酒店房间可能为家庭房（大小床）；每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一个标间，以免给其他游客休息造成不便；
?欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
?欧洲人习惯吃简单的早餐，行程中所列早餐由酒店提供，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。
?用餐提示：
?行程中午餐和晚餐以中式桌餐为主，西式简餐为辅；
?根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，请各位游客谅解；
?如遇下列情况将退客人餐费，具体退餐标准请参考“服务项目”栏：
?欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅的；
?欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐的；
?团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐的。
三、保险提示：
?我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险最高保额为人民币30万元，客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品；
?旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况。
?关于境外旅游人身意外保险，所有70周岁以下客人报名，均赠送保险一份，70周岁以上客人另加收保险费用290元/人，凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单。
四、退费提示：
?团队在境外如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；
?游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
?因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、地震等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司会取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）我公司会要求客人补足差价。
五、退税提示：
?作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。
?购物退税三步曲：
?在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque) ；
?盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章；
?获得退税。
?退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助游客办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请游客们理解火影忍者小樱。相关退税事宜可参考《欧洲退税说明》。
?欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅；
?在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信用卡做担保）。
六、销签提示：
?当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意；
?按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日金凤丸，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）；
?部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试销签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备；
朗朗与检察官?我公司保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签)，因面试而产生的一切费用由客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
?请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！
七、景点说明：
?行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
?欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观；
?如遇景点、商店节假日休息（关门），导游会根据实际情况调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
八、购物说明：
?全程不强制购物；
?游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
?行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
?游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
?此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
?依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
?质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
九、其他提示：
?此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
?依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
?质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
自由活动安排
名称
时间
1
巴黎
约2-3小时
2
琉森
约1-2小时
3
佛罗伦萨
约1小时
4
威尼斯
约1小时
景点游览时间
名称
时间
1
卢浮宫（不含讲解）
不少于1.5小时
2
美泉宫
不少于2小时
3
渔人堡
不少于0.5小时
自 费 项 目 一 览 表
地点
名称
项目简介
包含服务
欧元/人
巴黎
凡尔赛宫
(不含后花园)
位于巴黎西南的凡尔赛宫，是法国封建时的帝王的行宫，始建于十六世纪，后屡次经扩建形成现存规模。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观，内部陈设和装潢更富于艺术魅力，处处金碧辉煌，豪华非凡。
包括门票、预定和讲解、车票、服务费
65欧/人
卢浮宫专业讲解
艺术的殿堂，专业的博物馆讲解员美阿密，让你更深入的了解欧洲古典艺术。
包括预定和讲解、服务费
30欧/人
巴黎塞纳河游船
乘船往西岱岛航行，再前往圣路易斯岛环绕一圈返回，沿途既可以拜访巴黎的发祥地，又可以饱览两岸名胜古迹。
包括预订费；船票
35欧/人
巴黎深度游
坐缆车前往毕加索居住过的蒙马特高地，巴黎旅游中轴线意外最具另类风情所在。外观圣心大教堂；漫步于画家村，《天使爱美丽》的现代童话在这里上演；外观华丽庄严的金鼎荣军院，这是拿破仑的长眠之地；近距离外观巴黎的第一标志——埃菲尔铁塔，拍摄其最美的一面；还有位于巴黎市中心、西提岛上的巴黎圣母院（外观），则因为同名电影而闻名于世，吸引着全世界游客前来参观游览。
包括专业地陪讲解；车费；司机服务费。
85欧/人
巴黎法式大餐
三道式西餐，体验优雅高贵的用餐礼仪，细细品味法式大餐浓情，还有美味的红酒。
包括预订费；餐费；服务生小费
80欧/人
瑞士
铁力士峰或者皮拉图斯雪山
(视实际行程）
瑞士中部最高的雪山，360度旋转的缆车，以终年不融的冰川和冰川裂缝闻名世界。乘客可以尽情欣赏白雪皑皑的群山，千年不化的冰河景观，无论上下山，这个立体化的旅程都是不会忘怀的。
包括预订费；上下山缆车票费；门票；车费；司机服务费
130欧/人
琉森湖游船
琉森湖是瑞士联邦的发源地，湖畔散布着独家小镇，抬头便可见到巍峨的雪山，乘坐游船欣赏美丽的湖泊之际，也一同欣赏琉森城镇美景。
包括船票、预订费
40欧/人
意大利
威尼斯贡多拉
威尼斯特有的、船头船尾高高翘起的黑色平底凤尾小船，水城中最具代表性的一种传统交通工具，运河上游船行驶约25分钟，须6人同船。
包括租船的费用、服务费
40欧/人
比萨斜塔（不上塔）
世界上独一无二的斜塔，观看建筑史上的八大奇迹之一（外观），屹立800年不倒，意大利的标志。
包括进城费；车费；司机服务费
40欧/人
罗马深度游
项目描述：少女喷泉、西班牙广场、许愿池，带您深度畅游罗马
包括附加车费、进城费停车费、服务费
60欧/人
维也纳
维也纳音乐会
享受来自欧洲的高雅艺术，在国家歌剧院或金色大厅里聆听美妙的天籁之音。
预订费(依作为情况而定，未含交通费)；门票。
80欧/人
布达佩斯
多瑙河游船
长达28公里的多瑙河将匈牙利首都布达佩斯一分为二；西岸为布达，东岸为佩斯；而游览多瑙河最佳方式就是乘坐游船行程两岸风光。
包括预订费；船票；车费；司机服务费；服务生小费。
35欧/人
匈牙利特色餐
匈牙利炖牛肉是匈牙利料理当中最通俗的菜色，也深受当地人和游客的喜爱，在此品尝精致的匈牙利菜肴是个不错的选择。
包括预订费；餐费。
60欧/人
布拉格
布拉格伏尔塔瓦河观光船
伏尔塔瓦河是贯穿布拉格市区的重要河流，乘坐布拉格游船以一种轻松、愉快的方式让你欣赏到布拉格梦幻般的城市风光。可以坐在船舱内向外眺望，和布拉格的浪漫美景零距离亲密接触。，波西米亚的浪漫风情，席卷而来。
包括预订费；船票；车费；司机服务费；服务生小费。
35欧/人
?自费项目是推荐性项目，每个团员都是在“自费自愿”的前提下参加的，导游组织自费项目不会带有任何强迫的态度。
?如果因为报名人数不足或者天气等原因，无法安排自选项目，导游或者领队有权取消已经提前安排收费的自选项目。
?以上推荐的为20人以上参加的团队优惠价格，如果人数未达20人，将无法享受团队价格，具体价格视参加的人数而调整。
?自选项目需要提前预定，已经由当地导游或领队安排确认，不得无故取消，感谢您的配合。
?以上自选项目，仅在时间允许范围之内安排，具体根据实际正常旅游行程之外的空闲时间由导游统一安排；如时间不允许，则将不安排自选活动，敬请各位贵宾谅解。
?客人可以根据自己的喜好，打勾进行选择。
* 导游组织参加自费活动是本着“自费自愿“不带任何强迫的因素。请客人参加前慎重考虑，一旦付费后取消概不退还（依自费人数而定）以上价格为20人以上参加的团队优惠价格，如人数未达20人，将无法享受团队价格（大人小孩同价），具体价格视参加人数而调整。若客人自愿参加自费项目，请在客人签字处签名。回国后再对自费项目有所投诉，我社概不负责！
* 请您在您愿意参加的自费项目后打“√”
客人确认（签字）:
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