姜一郎互联互生 美甲店主为什么要设计品牌故事?(上篇)|-美甲圈那些事儿
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美甲店主为什么要塑造品牌故事?
作者:杨旭
之前我听一个跨界进入美甲行业的前辈分享了他为什么会选择进入美甲这个行业?我认为他分析的很有见地,在这里我把他的思考和大家分享一下。
他说任何一个行业都会经过三个十年。第一个十年是教育市场的阶段,这个阶段的市场特征就是野蛮生长,因为市场的需求越来越旺,市场的加入者也会越来越多。
第二个十年是成就品牌的阶段,因为这个时候的市场需求已经被教育好了,但是越来越多的加入者会让行业高度的饱和。这个时候消费者就会更加相信品牌,而前面进入早的玩家还没有品牌概念和品牌意识的就会被淘汰出局。
第三个十年是品牌的收割期,也就是这个阶段的市场能够赚到钱,能够剩下的只有品牌了。
这位前辈说他是2011年在北京进入的美甲行业,那个时候北京的美甲正好走过了第一个十年,所以他认为市场的需求已经存在,他就高举高打用品牌的思维去做美甲的品牌。
咱们姑且不论他会不会成功,我认为这位前辈的思考还是很值得我们深思的,特别强调了品牌的重要性。而且很多城市的美甲环境已经处在了第二个阶段。另外我认为美甲行业的门槛很低,如果要长期经营,在激烈的市场环境中能够经久不衰,一定要把自己的美甲店用品牌的思维来运营。
所以最近几期的互联互生文章,我会从我的视角谈谈美甲店如何塑造品牌?
而品牌的传播最好的途径就是有一个能够口口相传的故事,今天这篇我们主要来谈谈用故事去塑造品牌,我也会分上下两篇来和大家分享。今天主要和大家谈谈故事塑造品牌有哪些好处?下一篇我会谈谈咱们美甲店可以通过从哪些故事的角度切入去塑造品牌。
自 古 故 事 得 人 心
既然是故事,那我们也从故事说起,这个故事是布莱恩·史蒂文森在2012年的一次TED演讲里讲的。史蒂文森是个非常有影响力的民权律师和社会活动家,他这次演讲非常精彩,建议大家可以找时间听一下,题目是“We need to talk about an injustice”。
他讲了好几个故事,其中让我印象深刻的是这一个:
史蒂文森的外祖母有是个子女,子女们各有孩子,整个是个很大的家族,所以史蒂文森小时候并没有多少机会和外祖母单独相处。但是家里人都知道,外祖母是个有智慧的人。史蒂文森九岁时候的一天,外祖母叫住他,领着他离开众人找了个小房间单独谈话。
外祖母接着说,我认为你将来无论想做什么事情都能做成。可是想要达到那样的成就,你必须答应我三件事情。史蒂文森有点懵,他马上说行,我答应你。
外祖母如此说道:
第一,你必须保证你永远爱你的妈妈,永远照顾你的妈妈,她是我的好女儿。
第二,你必须永远做正确的事情,就算有时候正确的事情很艰难,你也要做正确的事情。
第三,你必须保证永远不喝酒。
史蒂文森说可以,我保证。
从此之后史蒂文森就有了一种特殊的使命感,觉得自己责任重大。他的确做到了外祖母的承诺——至少做到了从来不喝酒。
长大之后史蒂文森有一次和表兄弟在一起聚会。表兄弟们弄了一些啤酒,让他喝。史蒂文森执意不喝。有个表兄弟就觉得史蒂文森很奇怪,然后他恍然大悟:布莱恩,你不会还想着外祖母跟你说的话把?她是不是说你是个特殊的孩子?—她跟我们每个人都说了这个话!听到这里,观众哄堂大笑。
但史蒂文森接着说,我今年52岁了,我从来没喝过酒。
故 事 的 力 量
研究者发现故事能够让听众的大脑和你同步。还有人引用一项研究,让一个人讲故事,几个人听故事。故事进行的同时,研究者用功能性核磁共振成像,扫描讲故事的人和听故事的人的大脑。
研究者发现,故事开始之后,听众的大脑,就在一定程度上成了讲故事哪个人的大脑的镜像。故事讲到动情的地方,讲故事者大脑的“岛叶”—这个区域负责感情—活跃起来,听众大脑的“岛叶”也跟着活跃起来。如果讲故事的大脑的“前额叶”—这个区域负责理性决策—活跃起来,听众大脑的“前额叶”也活跃起来。
我动感情,你也跟着我动感情,我怎么想,你也跟着我怎么想。我用故事,能够让你的大脑和我同步—所谓“人同此心,心同此理”,也不过如此吧?
这就是故事的力量。如果你的大脑都跟我的大脑同步了,你就会不自觉地赞同我的观点。
所以故事是一种高效的传播手段,是品牌不可或缺的一种良方。下篇我们就重点来讲从哪些故事角度可以塑造美甲店品牌?
我敢打赌,再过几年你可能会忘记今天我们谈的道理,但你一定会记得史蒂文森和他外祖母的故事。
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作者简
介
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